往年“3.15”推出的新《消法》让消费者有了新权益,而关于橱柜行业来说,新《消法》也给橱柜行业带来了新约束。但是,关于橱柜行业的相关规范标准的执行,历来让业内人士持保存意见。
新《消法》的出台固然标志着消费者的权益又上升了一个高度,但是在近一个月的工夫中,新《消法》的执行状况又如何?
新消法新合同曾经施行
其实,无论是新国标还是新《消法》,或是新行规,不断以来都存在着“法律原则出台快、执行起来有滞后”的状况。产品跟不上规范、合同跟不上法规的景象屈指可数。此次新《消法》出台,北京大局部卖场都曾经开端施行新《消法》中所规则的新合同。蓝景丽家总经理尹勃表示,蓝景丽家在新《消法》出台前,就开端调整,以便随时呼应新的规则降生。并出台一系列新规则,推出了新版合同,并于“3·15”当日正式推向市场。“卖场必需紧跟法律的步伐,才干立稳脚步。”
而竟然之家运营管理部经理王宁宁则通知记者,效劳是竟然之家的中心思念,竟然之家之前的合同曾经到达了一定的高度,而在前不久借着“3·15”新《消法》的出台,竟然之家又重新修正了合同,并于4月7日起普及到全国店面。除此之外,竟然之家的家之尊与红木大会堂更推出了新的消费原则,从原来的假一赔二变成了假一赔三。“我们希望能经过实践举动来抵抗家居行业中欺诈行为的发作。”王经理说道。
新消法条款需持续完善
但是,每一部法律,都不能够是完满无缺的,新《消法》也一样。在新《消法》中,我们看到定制橱柜并不包括在网购商品的在理由退换货范围之内。即使以后橱柜电商尚未真正起步,但电商曾经成为橱柜行业的明白方向,但在定制商品这一块,法律上仍处空白。
而在各种赞扬事情中,定制橱柜往往是赞扬的“重灾区”。由于定制橱柜具有性,家具每个细节都依据顾客需求而定,假如在理由退货,定制品也不会有新的卖主,吃亏的只要厂商。所以,把定制产品扫除在“7天在理由退货”范围之外,固然表现了法律的公道,既维护消费者,又维护厂商。但是,定制橱柜也不能完全没有约束,《消法》如何找到消费者和商家利益的均衡点,恐怕还需求工夫停止商榷。